Qu’on soit d’accord ou pas avec le fait d’en faire porter le blâme à la pénurie de main-d’œuvre, force est de constater qu’il est de plus en plus difficile pour les entreprises québécoises d’attirer – et de fidéliser – les meilleurs talents. Aujourd’hui, les recruteurs doivent redoubler d’efforts pour susciter l’intérêt de candidats potentiels. De la rédaction des affichages au traitement des candidatures reçues, comment optimiser votre processus de recrutement?
Utiliser les réseaux sociaux pour attirer les candidats et recruter efficacement
Saviez-vous que 94 % des adultes québécois de 25 à 34 ans utilisent au moins un réseau social? (Cefrio, 2018) Les réseaux sociaux font partie intégrante de notre quotidien et, par le fait même, contribuent à une transformation du monde du travail. En effet, pour plusieurs entreprises, les différentes plateformes sociales constituent aujourd’hui de puissants leviers de développement.
Marketing RH
Ces plateformes sont idéales pour promouvoir votre culture d’entreprise. Vous faites probablement déjà la promotion de vos produits et services, mais en 2021, votre image de marque doit aussi séduire vos candidats idéaux. Il est fini le temps où les campagnes de publicité d’une entreprise ne s’adressaient qu’à sa clientèle. On ne le répètera jamais assez, aujourd’hui plus que jamais, une marque employeur forte est un atout considérable pour recruter les meilleurs candidats. Ne négligez pas cet aspect dans votre stratégie de recrutement et de communication!
Impliquer vos employés est une excellente façon de promouvoir votre marque employeur. En effet, sur des réseaux sociaux comme LinkedIn, les profils personnels ont souvent beaucoup plus de visibilité et génèrent plus d’engagement que les pages d’entreprises. Commencez par mettre sur pied une politique d’utilisation des réseaux sociaux claire pour vos employés et assurez-vous qu’ils l’ont bien assimilée. Vous pourrez ensuite encourager les membres de votre équipe à partager vos publications, à interagir avec celles-ci ou, encore mieux, à parler de leurs propres expériences chez vous.
Recruter sur les réseaux sociaux
En 2023, on voit fréquemment des offres d’emploi sur les réseaux sociaux. Utiliser ces plateformes pour recruter est une bonne façon de rejoindre les candidats passifs, c’est-à-dire ceux qui ne sont pas en recherche active d’emploi et qui ne visitent pas nécessairement les sites d’emplois. Sur Facebook, il est possible de publier une offre d’emploi gratuitement via une page entreprise. Sur LinkedIn, le service est payant. Cependant, vous pouvez toujours faire une publication sur votre Page Entreprise et y inclure un lien vers une offre d’emploi affichée sur votre site Web, et ce, sans frais.
Rédiger des affichages performants pour le recrutement
Dans le contexte actuel de rareté de la main-d’œuvre, vous avez tout intérêt à porter une attention particulière à la rédaction de vos affichages. Un affichage efficace devrait notamment comprendre ces quatre facteurs clés :
- Une présentation de votre organisation
Qui êtes-vous? Quelle est votre mission? En quoi consiste votre offre? Quelles valeurs sont au cœur de votre entreprise?
- Le rôle que le candidat jouera au sein de celle-ci
Soyez transparent, les candidats qui postulent apprécient avoir une bonne idée des tâches qu’ils auront à effectuer s’ils travaillent chez vous.
- Les compétences et les connaissances requises pour le poste
Il est primordial de clarifier vos attentes en termes de qualifications nécessaires pour le poste. Si certaines compétences sont indispensables, mentionnez-le. Si vous êtes en mesure d’offrir des formations de mise à niveau, il est aussi pertinent de l’indiquer.
- Ce qui vous distingue des autres employeurs
Que faites-vous différemment des autres? Comment répondez-vous aux attentes des candidats? Chez Mirego, par exemple, les repas des employés sont payés par un traiteur. GSoft offre des voyages dans le Sud et des vacances illimitées à son personnel. Pour ce qui est du gouvernement, ses régimes de retraite et les salaires offerts en font un employeur compétitif.
Bâtir une page Carrières
Votre page Carrières fait-elle partie de votre stratégie de marque employeur? Elle devrait! Pour les candidats potentiels qui visitent votre site Web, votre page Carrières fait objet d’invitation à se joindre à votre organisation. Il importe donc de soigner cette invitation. C’est l’occasion pour vous de mettre de l’avant différents éléments de votre choix tout en étant créatif pour attirer les candidats.
Vous pourriez, par exemple…
- Raconter votre histoire;
- Valoriser la culture de votre entreprise à l’aide de photos, de vidéos ou de témoignages d’employés;
- Mettre en évidence les avantages de travailler chez vous;
- Expliquer votre processus de recrutement (Hotjar l’a fait, et on adore!).
Les points importants pour votre page Carrières
Une page Carrières est un outil de communication que vous pouvez consacrer exclusivement aux candidats et qui vous permet de personnaliser votre processus de recrutement tout en véhiculant une image moderne de votre organisation. De là l’importance de porter un soin particulier à sa conception.
- L’interface doit être simple d’utilisation;
- Les offres d’emploi doivent y être directement intégrées;
- Les appels à l’action doivent être simples (“Postuler maintenant”, “Candidature spontanée”);
- Le formulaire de candidature doit être court, évitez les questions dont les réponses apparaissent sur le CV;
- La page, idéalement, doit être connectée à un ATS.
Utiliser un ATS pour optimiser vos processus
L’utilisation d’un ATS (Applicant Tracking Software) facilite grandement le processus de recrutement. En effet, un tel logiciel vous permet entre autres de regrouper les candidatures, de prendre des notes sur les candidats et de diffuser des messages à partir de votre page carrières. Folks offre un outil simple et efficace pour centraliser, conserver et évaluer toutes les candidatures pour votre PME : Folks ATS. Voici comment Folks ATS peut vous aider à recruter efficacement :
- Affichage direct sur la page Carrières
En créant votre offre d’emploi dans votre ATS, vous pourrez la propulser sur votre page Carrières et différents sites d’emplois (Indeed, Jobillico, etc.) en quelques clics.
- Banque de candidatures
Toutes les candidatures que vous recueillez, peu importe leur provenance (site d’emplois, page Carrières) sont réunies au même endroit. Vous pouvez aussi ajouter des profils de candidats manuellement.
- Outil de recherche puissant
Faites des recherches avancées dans votre banque de candidatures : par mot-clé, par distance, par date de mise à jour du profil, par type d’emploi et plus encore!
- Outil de communication avec les candidats
Votre logiciel de gestion des candidatures peut aussi servir d’outil pour communiquer avec vos candidats. La plateforme vous permet de synchroniser les agendas des recruteurs avec Gmail, de partager des candidatures avec d’autres recruteurs par courriel et d’envoyer des messages aux candidats.
- Prise de notes
Gardez une trace de tous vos échanges avec les candidats : courriels, appels et entrevues. Prenez des notes pendant les différents entretiens et conservez-les dans les dossiers des candidats.
Pour conclure
En prenant en compte les différents enjeux du marché de l’emploi actuel, un processus de recrutement efficace requiert avant tout un effort collectif entre un gestionnaire et son équipe afin de faire rayonner la marque employeur de l’organisation. Des affichages bien pensés et performants ainsi qu’une page carrières engageante contribueront également à l’attraction des meilleurs talents. Finalement, l’utilisation d’un système de gestion des candidatures assurera le bon déroulement de votre processus et vous évitera les coûts liés à une mauvaise embauche.
Et vous, comment votre recrutement a-t-il évolué au cours dernières années? Demandez votre démo gratuite de Folks ATS pour découvrir comment notre logiciel de recrutement peut vous aider à embaucher les meilleurs talents!
Ce texte a été publié originalement le 16 septembre 2019. Il a été mis à jour le 22 décembre 2021.
